Ubytovací řád

• Ubytování je možné celoročně.
• V hlavní sezónu (červenec+srpen a únor+březen) mají přednost týdenní pobyty v termínech od soboty do soboty.
• Samozřejmě jsou možné i víkendové pobyty, ale závazná rezervace a potvrzení rezervace hostům proběhne v případě volné kapacity 7 dní před počátečním termínem ubytování. 
• Ubytování pouze na jednu noc je vždy účtována cena dle platného ceníku. 
• V pensionu může být ubytován pouze host, který je k ubytování přihlášen.
• Ubytovaný při nástupu předloží občanský průkaz, cestovní pas nebo jidý doklad o totožnosti k zápisu do evidence ubytovaných a uhradí v hotovosti předem dohodnutou cenu či doplatek.
• Platby kreditní kartou nejsou možné.
• Ubytovatel předá hostovi při zahájení pobytu klíč od vstupních dveří. Host je povinen tento klíč zabezpečit tak, aby se nedostal ke třetím osobám či nemohl být jinak zneužit neoprávněnými osobami. Host odpovídá za klíč. V případě ztráty klíče je host povinen zaplatit 500,- Kč.
• Host je ubytován po dobu, kterou si sjednal. Nebyla-li doba pobytu sjednána jinak, ubytování je připraveno od 15:00 hod, poslední den pobytu host uvolní dům nejpozději do 10:00 hod. Neučiní-li tak, provozovatel je oprávněn účtovat pobyt na další den. 
• Pokud provoz ubytování dovoluje, je možno domluvit i pozdější hodinu pro uvolnění domu.
• Po ukončení pobytu je host povinen předat dům v uklizeném stavu (pokoje, koupelny a WC) a ubytovateli předá klíče.
• Parkování vozidel je možné na místní komunikaci před domem. Parkovací prostor je veřejný a ubytovatel neodpovídá za případné odcizení vozidla nebo věcí ve vozidle. 
• V době od 22:00 hod do 6:00 hod je host povinen dodržovat noční klid.

PLATBY 

• Za pobyt je ubytovaný host povinen platit ceny v souladu s platným ceníkem. Každý ubytovaný host je povinen v čas a řádně uhradit platby za ubytování. Záloha je ubytovateli poskytována dle osobní dohody.
• Host může pobyt ukončitt i před uplynutím doby ubytování. Majitel má však nárok na náhradu 

PROVOZNÍ POKYNY 

• Po objektu se host pohybuje pouze v domácí obuvi, je nepřípustné chodit v tzv. přezkáčích, snowboardových botech, pohorkách apod.
• V celém objektu je zakázáno kouřit a používat otevřeného ohně.
• V pokojích a dalších prostorách domu není dovoleno provádět zásahy do elektrické sítě, nebo jiné instalace. V pokojích, které jsou vybaveny regulací topení, je zakázáno jakkoli manipulovat s regulačním zařízením. Pokud Vám nevyhovuje teplotní režim, požádejte prosím ubytovatele o nastavení individuálního režimu.
• Není dovoleno užívat vlastních elektrospotřebičů (např. varné konvice, vařiče, toustovače apod.). Vyjímkou jsou holicí strojky, vysoušeče vlasů, kulmy. Za použití povolených spotřebičů (se souhlasem provozovatele) zodpovídá host a ručí za jakékoliv škody způsobené jejich provozem. 
• Při odchodu z pokoje je host povinen uzavřít vodovodní uzávěry, zhasnout světla, vypnout televizi, uzavřít okna a při ukončení pobytu odevzdat klíč. 
• V zájmu úspor energie a potažmo ohleduplnosti k přírodnímu prostředí Vás žádáme, abyste v zimním období nevětrali dlouhodobě, natož pak za účelem snížení teploty v pokoji. Pokud Vám nevyhovuje teplotní režim, obraťte se na ubytovatele. Větrejte krátkodobě, za účelem výměny vzduchu v místnosti. 
• Malá domácí zvířata mohou být umístěna v prostorách pensionu jen se souhlasem majitele. Není dovoleno, aby zvířata byla ponechána v pokoji bez dozoru svého majitele. Zvířata nesmí ležet na lůžku, nebo ostatním za řízení pro hosty, musí mít svůj pelech. 
• Majitel zvířete odpovídá za dodržování nočního klidu od 22:00 hod. do 6:00 hod. 
• Host nesmí do ubytovacích prostor vpouštět jiné osoby, či zvířata bez souhlasu majitele. 
• Host má povoleno užívání přilehlé pergoly za účelem posezení či grilování. Po každém ukončení host zabezpečí oheň a uvede prostor do původního stavu.

BEZPEČNOST

• Z bezpečnostních důvodů není dovoleno ponechávat děti bez dozoru dospělé osoby. Rodiče odpovídají za bezpečnost svých dětí ve všech prostorách domu i v jeho venkovní části. 
• V případě zjištění požáru je host povinen ho vlastním i silami uhasit, popř. jej ohlásí na telefonní číslo 150 a ihned provozovateli objektu. 
• Ubytovatel přivolá lékařskou pomoc pro hosta, který onemocní nebo je zraněn, příp. zajistí převoz do nemocnice. Veškerou následnou lékařskou péči si host hradí sám. 
• V zimním období je host povinen dbát opatrnosti z hlediska nebezpečí úrazu padajícím sněhem nebo ledem ze střechy.

ŠKODY 

• Za škody způsobené na majetku pensionu odpovídá host v plném rozsahu. 
• Je zakázáno poškozovat vybavení pensionu, ať už úmyslně, nebo z nedbalosti (např. ponecháním svěřených osob bez dozoru, zapálená svíce, zapnutý vařič atd.). Ubytovatel má právo vyžadovat náhradu škody způsobenou úmyslně, nebo hrubou nedbalostí. 
• Za škody na majetku ubytovaného, případně odcizení věcí, nenese ubytovatel žádnou zodpovědnost, ačkoli ubytovatel prohlašuje, že dělá a bude dělat všechno pro to, aby k žádným škodám na majetku ubytovaného nedošlo. Majetek ubytovaných není pojištěn. 
• Ubytovatel učinil všechna opatření, aby nedošlo k poškození zdraví ubytovaných. Ubytovatel nenese při běžném provozu zodpovědnost za zdraví ubytovaných. Zdraví ani život ubytovaných není ubytovatelem pojištěno. 
• V případě, že vznikne škoda na za řízení a vybavení objektu, je host povinen škodu neprodleně nahlásit provozovateli a vyčíslenou škodu uhradit, pokud neprokáže, že škodu nezavinil. Při hrubém znečištění pokoje bude účtován poplatek ve výši 1 000,- Kč.

OSTATNÍ 

• Každý ubytovaný host, je povinen dodržovat tento ubytovací řád a dobré mravy. V případě, že jej závažným způsobem poruší, má majitel právo od smlouvy o poskytování ubytovacích služeb odstoupit a jeho pobyt ukončit bez náhrady.
• Stížnosti hostů a případné návrhy na zlepšení provozu řeší ubytovatel.

DŮLEŽITÁ TELEFONNÍ ČÍSLA 

Majitel objektu - Mária Jankovičová: 775 096 557

Tísňové volání -      SOS 112

                                Hasiči 150 

                                Zdravotnická záchranná služba 155 

                                Policie 158 

Městská policie Sušice, Náměstí Svobody 138, 342 01 Sušice - Stálá služba: tel.1: 376 523 250, tel.2: 376 540 203, mobil: 724 182 147

 

Nemocnice Sušice, Chmelenská 117, 342 01 Sušice - Tel. 376 530 100, 376 530 110

Zdravotní zařízení Velhartice MUDr. M. Míková (dětská lékařka) - mobil: 724 204 478

Zdravotní zařízení Velhartice MUDr. P. Marek (lékař pro dospělé) - tel.: 376 583 519